ISARIA - offizieller Partner von Renault

Passion for Renault - Die neuen Schauraumkonzepte für Renault

 

ISARIA treibt den Wandel bei den deutschen Schauräumen von Renault voran. Der Rollout für die wichtigsten Renault Händler in Deutschland soll bis Ende 2016 abgeschlossen sein.

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Bereits seit ein paar Jahren setzt ISARIA das von Frankreich vorgegebene Renault AIR-Programm um.

Das Schauraum-Programm stellt eine einheitliche Gestaltung von der Möblierung über die Beleuchtung bis zu den Böden sicher. Auf Wunsch der Renault Bauberatung konstruierte ISARIA ein gebogenes Sideboard für die Renault AIR-Verkäuferinsel. In Verbindung mit den Acrylglaswänden hat der Mitarbeiter damit neben  dem nötigen Maß an Diskretion für individuelle Verkaufsgespräche mitten im Verkaufsraum auch das richtige Maß an Funktionalität in unmittelbarer Umgebung.

Im Jahr 2014 entwickelte ISARIA ein modulares Konzept für die Renault AIR-Theken. In diesem Zusammenhang wurden die Materialien unter Berücksichtigung des Corporate Designs an die Bedürfnisse der Händler sowie an die in Europa geltenden Arbeitsstättenrichtlinien angepasst. Ende 2013 wurde in den Renault Verkaufsräumen zudem das multimediale STORE-Programm eingeführt. In einer interaktiven Umgebung stehen den Kunden nun großflächige Bildschirme und Touch-Monitore zur Verfügung. Mit den neuen interaktiven Gadgets reagiert Renault auf ein verändertes Kaufverhalten, das heute vor allem durch das Internet und andere digitale Medien geprägt ist. Mit der Schaffung einer sinnlich erfahrbaren „Renault Welt“ sollen verstärkt Kunden zurück in das Autohaus gebracht werden.

Im Schauraum prägen der Empfangspylon und die zur großen Markenwand führende Renault Road das Kauferlebnis. Dabei werden die Automobile in mehreren Themenzonen fachgerecht inszeniert; natürlich können die Kunden in den Fahrzeugen probesitzen.

Für noch mehr Attraktivität sorgen Elemente wie das Empfangspult oder die modern eingerichtete Markentheke mit iPads für wartende Kunden oder deren Begleitung.

Ein Konfigurator ermöglicht den Kunden – allein oder mit Hilfe eines Mitarbeiters – ihre Wunschfahrzeuge zusammenzustellen und sofort am Screen zu sehen. Direkt neben dem Konfigurator befinden sich Lack-, Polster- und Felgenmuster und  unterstützen den Konfigurationsprozess durch das Look & Feel des echten Materials. Begleitend laufen an der großen Markenwand Image-, Produkt- oder händlerindividuelle Filme. Das Konzept für den Renault STORE ist skalierbar aufgebaut und eignet sich für kleine Händlerbetriebe ebenso wie für große Niederlassungen. Für die Händler wurde dadurch noch mehr Funktionalität und Individualität geschaffen.

Beim Schauraumprogramm von Renault wurde durch ISARIA auf ein bereits bestehendes Konzept aufgesetzt. Dies erlaubte eine marktgerechte Kostengestaltung bei gleichzeitiger Optimierung der Qualität und Wertigkeit des Entwurfs. Das Besondere der Zusammenarbeit zwischen Renault Deutschland und ISARIA besteht darin, dass Verbesserungen gemeinsam entwickelt und an der Praxis überprüft werden.

Dem neuen Slogan von Renault „Passion for life“ folgend, wird sich die ISARIA auch weiterhin mit aller Leidenschaft der zügigen und kundenorientierten Umsetzung des Schauraumkonzepts widmen

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